2019上半年事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》A類真題及答案
作者: 發(fā)布時間:2019-05-21


   [招考公告]事業(yè)單位信息匯總

      [qq群]貴州事業(yè)單位交流群: 296682493

   [筆試培訓(xùn)]事業(yè)單位筆試培訓(xùn)

      [視頻]事業(yè)單位培訓(xùn)備考視頻資料

   [面試培訓(xùn)]事業(yè)單位面試培訓(xùn)

      [微信]新文泰微信客服咨詢號:xwtjy_02
   [備考資料]事業(yè)單位備考資料

      [電話]咨詢電話:0851 —86785360




2019年貴州各地區(qū)事業(yè)單位招考公告匯總【點(diǎn)擊查看


2019年貴州各地區(qū)教師招考公告匯總【點(diǎn)擊查看



2019上半年事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》真題在此發(fā)布。本套2019上半年事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》真題來自考生回憶,由貴州新文泰教育整理。


2019上半年事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》A類真題答案【點(diǎn)擊查看】



2019年上半年全國事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》真題



材料一


C市急救指揮中心是市衛(wèi)生健康委員會下設(shè)的事業(yè)單位,承擔(dān)全市社會急救醫(yī)療的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮、應(yīng)急處置和急救培訓(xùn)任務(wù)。中心下設(shè)綜合辦會室、信息調(diào)度科等6個科室。綜合辦公室負(fù)責(zé)中心的文秘、信訪、接待、檔案管理、對外宣傳、安全保衛(wèi),與全市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)和急救網(wǎng)絡(luò)單位之間的協(xié)調(diào)等工作。信息調(diào)度科負(fù)責(zé)120報警電話受理、急救車輛與急救人員安排、110指揮中心轉(zhuǎn)辦的社會緊急救助服務(wù)、區(qū)縣二級指揮平臺業(yè)務(wù)指導(dǎo)、院前急救統(tǒng)計(jì)、通信網(wǎng)絡(luò)信息管理等工作??苾?nèi)成員包括科長趙雪梅、副科長李明、科長助理夏至及28名調(diào)度員,科內(nèi)女性成員占90%以上。


材料二


長期以來,C市急救指揮中心工作繁忙,每天接聽的電話總數(shù)達(dá)三千多個。調(diào)度員滿負(fù)荷工作,高度緊張、壓力很大,每天還會接到一些誤撥電話和騷擾電話,工作節(jié)奏被嚴(yán)重干擾。盡管如此,調(diào)度員們有時還會被投訴,投訴主要集中在“服務(wù)態(tài)度不佳”“救護(hù)車到達(dá)不及時”“反復(fù)確認(rèn)信息,耽誤救助時間”“不按求助者的要求送患者去指定的醫(yī)院”等方面。因此,部分調(diào)度員出現(xiàn)了焦躁、抑郁等負(fù)面情緒,有的還產(chǎn)生了辭職的想法。為此,中心請來心理咨詢機(jī)構(gòu)為調(diào)度員們進(jìn)行疏解。以下是心理咨詢師對部分調(diào)度人員的訪談記錄:


甲:太累了!神經(jīng)一直緊繃著,像上了發(fā)條。坐在電腦前,右手始終不敢離開鼠標(biāo),電話鈴聲一響,立馬就說“120-××號,請講”。雖然有“微急救”公眾號,但大家還是習(xí)慣電話求助,我每天都要接一百多個電話。我不是本地人,有的求助者說的方言聽不太懂,描述的癥狀也五花八門,總是擔(dān)心自己的判斷不準(zhǔn)確。壓力真的好大,感覺已經(jīng)吃不消了。


乙:工作太忙,沒有規(guī)律,根本顧不上家,更沒有什么節(jié)假日。我干這行已經(jīng)三年了,一日三餐都不正常,經(jīng)常胃疼,腰疼、手腕疼、噪子啞更是常事。我們做調(diào)度員的,80%以上都有咽炎,我本來是個路盲,地名地形對我來說就是天書,以前一接電話,聽人說東南西北就發(fā)懵,現(xiàn)在好多了,C市地圖已經(jīng)“印”在我腦子里了,為此我可沒少下功夫。


丙:我們中心大廳墻上有“生命相托,分秒把握”八個大字。領(lǐng)導(dǎo)們也一直強(qiáng)調(diào)我們崗位的特殊性,別人的工作可以等一等、放一放,可我們這是救命活兒。有些人覺得干我們這行久了,就看淡了生死,但事實(shí)并不是這樣,要是沒救助成功,我就總覺得是自己沒盡到責(zé),過不去自已的心理關(guān),下班回家了心情都不好。


?。航?jīng)常一接到電話,什么都沒來得及問,對方就催我們派車,還說來晚了就要投訴。有時候還要挨頓罵,但我們也只能忍著。求助者總希望一打電話救護(hù)車就能馬上到,這種心情我們很理解,但事實(shí)上不可能啊。120急救有時是“一陣兒活”,趕上任務(wù)扎堆了,用車就會很緊張。再說從接單到派車需要一定的響應(yīng)時間,路上還可能會堵車,我們也只能干著急。


戊:有次上晚班,電話一接通,對方就急促地連喊“快點(diǎn),快點(diǎn)過來!有人倒地上了?!蔽覇柕刂窌r,對方說“火車站”,當(dāng)我問是哪個火車站時,他憤怒地質(zhì)問“火車站你都不知道,是不是C市人啊?你這種素質(zhì),怎么干活的?”有時求助者描述的地方大概在哪我們知道,但就是不能問他“是不是在××地”,因?yàn)榍笾咴诨艔埖那闆r下,很容易下意識地說“是”。我們會盡量引導(dǎo)求助者描述準(zhǔn)確位置,但卻被誤解為耽誤時間,有時還會被投訴。我們組陳冬那么認(rèn)真盡職,因?yàn)橐痪湓捑捅煌对V了,這樣誰不委屈啊!


已:很多求助者打電話時情緒很激動,加上慌亂緊張,不敢實(shí)施任何急救,可有些疾病的最佳搶救時間就是這幾分鐘??!有次我試圖指導(dǎo)一位男士對他母


親進(jìn)行心肺復(fù)蘇,他卻吼道:“你就是個接電話的,說那么多干嘛,趕快派車啊!我又不是醫(yī)生,我哪兒會??!”然后就掛了電話。其實(shí)我已經(jīng)派車了,但還想搶時間,對他進(jìn)行施救指導(dǎo),可惜他不聽,結(jié)果老太太錯過了黃金搶救時間,去世了……


庚:電話再多我也不煩,工作再累我也不怨,但最討厭那些亂打電話的人。經(jīng)常有小孩打電話來,接通就咯咯地笑,家長也不管管。有的電話問保健知識,有的求安慰,還有讓給送藥的,不給送就罵。什么開車撞到狗啦、夫妻吵架啦都不算稀奇,更夸張的是有人喝醉酒打來電話說一些污言穢語。有時候我接了上百個電話,近一半都與急救無關(guān)。給我們增添麻煩事小,擠占了生命通道才事大,就沒辦法治治他們么?


辛:有時候救護(hù)車到了,卻聯(lián)系不上求助者,有時侯人倒是找著了,可人家又不要車了。有位老太太半年內(nèi)打了一百多次電話,我們派的車,大多數(shù)時候她都不上。明知道很可能跑空,可又不敢不派,她有高血壓、心臟病,又是獨(dú)居,萬一出事呢?出車的同事抱怨我們不仔細(xì)甄別,可電話里哪知道真假??!另外,調(diào)度原則是就近就急,我們會根據(jù)所在位置、患者病情和醫(yī)療資源狀況等因素來安排接診醫(yī)院,但有些人只愿去三甲醫(yī)院,或者自己想去的醫(yī)院,拒絕接受安排,還以為我們有什么貓膩。


材料三


2018年3月29日清晨,小吳突發(fā)腹部絞痛,室友小傅通過C市“微急救”微信公眾號的“幫他人呼救”功能,替小吳“一鍵呼救”了120熱線。C市急救指揮中心電腦顯示屏上立刻出現(xiàn)了求助者的地址、呼救原因和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息。調(diào)度員用最短的時間與小傅核實(shí)報警信息后,立即調(diào)派了距其最近的醫(yī)院出診。8分鐘后,醫(yī)護(hù)人員隨救護(hù)車到達(dá)了小吳的住處,將他接到醫(yī)院進(jìn)行診治,實(shí)施了手術(shù)治療,小吳得到了成功救治。


這是C市急救指揮中心“微急救”公眾號上線后,接到的第一例市民微信報警?!拔⒓本取惫娞柧邆洹熬珳?zhǔn)定位一鍵報警”“急救微課健康指導(dǎo)”“AED(自動體外除顫器)點(diǎn)位一鍵導(dǎo)航”“車輛甄別規(guī)范服務(wù)”“在線支付”五大功能,可以實(shí)現(xiàn)“為本人呼救”“為親友呼救”“為他人呼救”三種呼救模式,保障各種情況下的求助者都能得到周到的服務(wù)?!拔⒓本取钡纳暇€旨在完善C市院前急救服務(wù)體系,為市民提供更加便捷、高效的急救服務(wù)。但“微急救”上線以來,實(shí)際使用情況不容樂觀。目前C市“微急救”公眾號的關(guān)注人數(shù)僅為7610人,進(jìn)行求助的只有11人次。為此,急救指揮中心要求信息調(diào)度科調(diào)研“微急救”使用率低的原因。以下是信息調(diào)度科通過街頭訪問獲得的部分信息:


白小姐(20歲):“微急救”?不太清楚啊,網(wǎng)上沒見過介紹啊。不過我覺得這離我有點(diǎn)遠(yuǎn)哎,我用不著120。


關(guān)女士(年齡不愿透露):急救這么專業(yè)的事兒,在微信上能學(xué)到什么???有沒有效果也不知道,這可是生死攸關(guān)的大事兒?。?


李女士(52歲):前段時間倒是在電視上看到過,但我兒子說得在微信上注冊,還要把住址、電話、健康狀況什么的都寫上,那多不安全?。∥易钆履切┵u保健品的給我打騷擾電話了。


陳先生(35歲):“微急救”剛推出時我就關(guān)注了,但一直沒用過。如果我用“為他人呼救”功能幫別人呼叫,結(jié)果他們拒不繳費(fèi),會不會讓我付費(fèi),或者影響我的信用記錄?


王女士(40多歲):我可不敢用微信叫120,聽不到聲音,哪知道人家真的派車沒有,萬一耽誤了可不得了!


孫先生(55歲):好像在報紙上看到過這事,但聽說那個“一鍵定位”不能準(zhǔn)確定位到病人家,再說要是我預(yù)留的地址和發(fā)病的地址不一致,派急救車時會不會搞錯啊?


張小姐(24歲):我之前看到過報道,說“微急救”的后臺技術(shù)支持不是很穩(wěn)定,尤其是它預(yù)計(jì)的到達(dá)時間不準(zhǔn)!而且我想了解的一些急救知識,上去看了下,也沒找到。


周女士(68歲):我的老年機(jī)能安裝嗎?別的手機(jī)我也不會用啊,打電話不是挺好的嗎?以后是不是沒有120電話啦?那可太不方便了!


蔣先生(42歲):“微急救”是個平臺嗎?誰負(fù)責(zé)管理?萬一我們的信息泄露了,誰來負(fù)責(zé)?


材料四


2018年12月10日23時31分,調(diào)度員陳冬接到一通求助電話。


“趕緊派救護(hù)車來,我太難受了,要暈倒啦?!鼻笾哒f完這句話,電話就掛掉了,陳冬趕緊回?fù)茈娫?,詢問對方:“您的詳?xì)地址是哪里?”


求助者聲音虛弱:“我在家里……快派車來吧……”


“您家的具體位置在哪里?”


“溫馨家園5號樓501!”


“附近有明顯標(biāo)志物嗎?”


“電視塔旁邊,?!?


陳冬一邊在地圖上查找,一邊調(diào)度車輛,填寫120急救單。


“好的,您哪里不舒服?”


“我頭暈,站不起來,還特別想吐?!?


陳冬進(jìn)一步詢問原因,求助者說:“我在洗澡,突然就不舒服了。”憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),陳冬敏銳地判斷可能是煤氣中毒了,她追問說:“您開窗了嗎?”


“沒有,太冷了,窗都關(guān)著呢?!?


“您還能動嗎?”陳冬問。


求助者表示勉強(qiáng)能動,陳冬立刻告訴他:“請馬上把窗打開,把頭伸到窗外!您很快會聽到救護(hù)車的聲音。聽到聲音之后再掛電話。”


求助者嘟囔了一句:“???天這么冷!”


陳冬著急地說:“您趕緊的啊,別怕冷啦,還要不要命了!另外趕緊把門打開!”


“?。窟@么冷的天,還要開窗開門?”


陳冬想讓求助者在失去意識之前趕緊自救,于是提高聲調(diào)說:“都什么時候了,您還怕冷,這種情況死亡率很高的!”


“哦,好吧……”


一周后,中心綜合辦公室接到市民郭先生的投訴,反映有調(diào)度員接電話時態(tài)度不好,語氣生硬,還說出了“死亡率很高”之類的話,給當(dāng)事人造成巨大的心理壓力,要求處分調(diào)度員。綜合辦公室對郭先生反映的情況進(jìn)行了核實(shí),確認(rèn)是陳冬接聽了電話,根據(jù)當(dāng)時的情況和相關(guān)規(guī)定,作出了不予處分的決定,但要求信息調(diào)度科妥善處理此事,建議科里與投訴者溝通,由陳冬向其道歉,并于五個工作日內(nèi)向綜合辦公室反饋該事件的后續(xù)進(jìn)展。


信息調(diào)度科科長助理夏至負(fù)責(zé)處理這件事情,當(dāng)夏至將處理意見告訴陳冬后,陳冬情緒很激動,表示不能接受?!拔也坏狼?!救人怎么還救出錯了?我加重語氣完全是為了他好啊,希望他引起重視,再說冬季煤氣中毒的死亡率高也是事實(shí),又不是故意嚇唬他,磨磨蹭蹭不抓緊時間自救可能連命都沒啦!”


陳冬的事情很快在科里傳開了,大家對此事意見不一。有人認(rèn)為道個歉也沒什么大不了的,就是一句話的事兒,何必讓投訴者揪著這個事情不放,到時候負(fù)面影響可能會更大,但大部分人認(rèn)為陳冬沒有錯,院前急救指導(dǎo)是調(diào)度工作中的重要環(huán)節(jié),如果求助者不配合,調(diào)度員就無法開展這項(xiàng)工作。調(diào)度員的語氣堅(jiān)定,是幫助求助者穩(wěn)定情緒,跟態(tài)度不好完全是兩回事。甚至還有些人認(rèn)為這樣的處理完全就是息事寧人、委曲農(nóng)全,調(diào)度工作本來壓力就大,還經(jīng)常受委屈,外人可以不理解,自己人不能心里沒數(shù),讓陳冬去道歉的做法,實(shí)在太讓人寒心了。


這起投訴事件對信息調(diào)度員們的情緒影響很大,科里這幾天士氣低落,工作氛圍比較差,夏至對目前的狀況有些擔(dān)心。


材料五


近日,C市急教指揮中心信息調(diào)度科被授予省級“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號?!敖韼轿拿鲘彙笔且詪D女為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作崗位上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作業(yè)績的城鄉(xiāng)一線婦女集體。省文明辦、省婦聯(lián)將于下個月聯(lián)合召開全省“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)交流會,C市急救指揮中心被選為發(fā)言單位。為準(zhǔn)備發(fā)言材料,夏至搜集整理了如下資料:


一、信息調(diào)度科2018年部分工作數(shù)據(jù):

 

\


二、近三年信息調(diào)度科所獲主要榮譽(yù)一覽表

 

\


三、2018年工作記錄摘錄:


(一)科長趙雪梅


110聯(lián)動工作月報會:


科里加強(qiáng)了對調(diào)度員的教育和培訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)聯(lián)動出診流程,今年響應(yīng)率達(dá)到100%。110社會緊急救助聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報表揚(yáng)了我們。


最近工作安排:


1.在周例會上強(qiáng)調(diào)兩件事:一是調(diào)度員團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案得到中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,加強(qiáng)以老帶新的團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重開展結(jié)合女職工特點(diǎn)的團(tuán)建活動;二是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心和職業(yè)道德。


2.開展先進(jìn)事跡宣講活動(第9次)。邀請急救系統(tǒng)先進(jìn)典型進(jìn)行宣講。


3.開展典型調(diào)度案例分析會,要求全員參與。調(diào)動大家學(xué)習(xí)案例的積極性,盡快把典型案例發(fā)下去,讓大家提前學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。


4.組織理論學(xué)習(xí)。安排兩次理論學(xué)習(xí)會,學(xué)理論的勁頭不能降低。


加緊落實(shí):


在全省急救指揮中心信息調(diào)度經(jīng)驗(yàn)交流會上,我們的制度體系獲得高度認(rèn)可。省衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)要求我們盡快形成制度匯編,供其他兄弟單位參考。目前已成熟的制度文件包括:《調(diào)度員交班制度》《調(diào)度員績效面談管理辦法》《調(diào)度員110聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)派單任務(wù)受理操作規(guī)范》;需要進(jìn)一步修訂完善的制度文件包括:《信息調(diào)度科日常120受理規(guī)范及考核細(xì)則》《調(diào)度員培訓(xùn)日常管理辦法》;需要制定的文件還有:《信息調(diào)度科學(xué)習(xí)型組織管理辦法》。


一點(diǎn)感想:


1.風(fēng)災(zāi)期間,馬大姐等6名女同志主動要求加班,連續(xù)加了二十多天班,這個很不容易。科里對她們進(jìn)行了表揚(yáng),將她們樹立為先進(jìn)典型,并號召大家向她們學(xué)習(xí),在先鋒模范的感召下,科里形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍,其他同志也都一個頂倆,加班加點(diǎn),沒有怨言。


2.我們科以女同志為主,為展示當(dāng)代女職工蓬勃向上、樂觀進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,中心要求我們開展省級“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。我覺得我們確實(shí)有這個實(shí)力,這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該好好宣傳。下一步我們要將創(chuàng)建工作與日常調(diào)度工作結(jié)合起來,經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)研討,落實(shí)崗位職責(zé),規(guī)范崗位行為,倡導(dǎo)職業(yè)文明。


(二)副科長李明


匯報工作:


這次去W市學(xué)習(xí)收獲很多,特別是33種緊急病情的電話指導(dǎo)施救規(guī)范用語,這個要和大家分享一下。這次出去學(xué)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熱情高,授課老師很滿意。


與急救培訓(xùn)科進(jìn)行協(xié)調(diào),今年要在全省120調(diào)度崗位技能培訓(xùn)中加上電話指導(dǎo)施救的培訓(xùn)內(nèi)容,持續(xù)提升電話施救能力。


下一步要繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)度員電話問診等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,進(jìn)一步提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)水平。


最近很多人都沒有調(diào)休了,大部分調(diào)度員已經(jīng)疲于應(yīng)對,有些甚至出現(xiàn)了倦怠情緒,這樣下去要出問題,需要和中心溝通一下,要加強(qiáng)人員的調(diào)配工作。


幾個重要的問題:


典型調(diào)度案例分析會上,讓張丹介紹在求助者位置表述不清的情況下如何進(jìn)行處理,最好是讓大家商量出來一個模板。


特別強(qiáng)調(diào):調(diào)度救護(hù)車的時候,一定要向隨車醫(yī)護(hù)人員說明求助者的病情狀態(tài)。


實(shí)戰(zhàn)演練中出現(xiàn)的問題必須在下周例會上進(jìn)行討論,這次雨佳他們幾個表現(xiàn)挺好的,響應(yīng)及時、服務(wù)到位,要給予表揚(yáng)。


幾點(diǎn)感想:


這幾年急救模式變化很大,但因?yàn)榕嘤?xùn)到位,科里的工作過渡得很順利,較好地實(shí)現(xiàn)了生命急救目標(biāo)。


我們科工作性質(zhì)特殊,肩負(fù)著搶救危及生命、護(hù)佑市民健康的重任,被誤解、被埋怨也在所難免。我們這些調(diào)度員充分發(fā)揚(yáng)了中國女性的傳統(tǒng)美德,隱忍大度、顧全大局,憑借女性特有的耐心和細(xì)致,搶救了一條又一條生命。


(三)科長助理夏至


今天,張丹接到一個6歲孩子撥打的電話,說他爺爺病重,但語無倫次,講不清楚病情和地址。張丹一邊安慰孩子,一邊引導(dǎo)他,及時進(jìn)行了救助。這孩子可能是有史以來年齡最小的電話求助者,他家地方又不好找,張丹能夠詢問出來,確實(shí)將女同志耐心細(xì)致的特點(diǎn)發(fā)揮到極致,也體現(xiàn)出扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,不愧為我們的“服務(wù)明星”。她入職才兩年,但是對調(diào)度工作非常熱愛,積極向同事們學(xué)習(xí)急救專業(yè)知識和調(diào)度技能。尤其是在城區(qū)地理方面,下了很多苦功夫,不僅把街區(qū)圖背得滾瓜爛熟,而且自己也徒步走街串巷,深入了解街道、


社區(qū)的具體分布,成了“活地圖”。這個月的績效面談會上要好好表揚(yáng)一下她。


最近,中心舉行了公眾開放日活動。參加活動的市民參觀了調(diào)度指揮中心大廳,了解了呼救派車的整個流程,掌握了正確撥打120的方法和呼救后需采取的正確做法等。我主講了“急救在您身邊”的講座?;顒尤〉昧溯^好的效果。參觀者李大姐說,以前大家對120急救不太了解,通過參加這次活動,不僅了解了120急救工作的酸甜苦辣,還學(xué)習(xí)到很多急救知識,掌握了不少急救技能。


(四)工會委員劉麗


我們的同志積極參與各項(xiàng)社會公益活動:與扶貧對象村的2名貧困學(xué)生、3位孤寡老人結(jié)成了對子;參加中心扶貧幫困活動4次;義務(wù)獻(xiàn)血10人次;開展各類捐款活動,金額總計(jì)6580元。


關(guān)愛女性職工,組織一年一次的婦科體檢;對患病職工進(jìn)行走訪慰問;充分結(jié)合女性職工多的特點(diǎn),組織職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動,增強(qiáng)了科室的凝聚力。


問題:


問題一


假如你是C市急救指揮中心信息調(diào)度科科長助理夏至,請根據(jù)背景材料完成以下任務(wù)。


材料二中的訪談記錄反映出C市急救調(diào)度工作存在一些問題,請就此提出改進(jìn)建議。


要求:建議具體可行,有針對性。字?jǐn)?shù)在250字以內(nèi)。


問題二


根據(jù)材料三中的調(diào)研情況,C市急救指揮中心擬舉辦宣傳推廣活動,以提高“微救濟(jì)”公眾號的使用率。


針對市民的疑惑,列出最需要解答的五個問題。


要求:指向明確、簡明扼要;字?jǐn)?shù)在150字以內(nèi)。


問題三


列出“微急救”公眾號宣傳推廣的下一步工作重點(diǎn)。


要求:有針對性,切實(shí)可行,分條列項(xiàng)作答;字?jǐn)?shù)在100字以內(nèi)。


問題四


面對材料四中目前的狀況,你會做好哪些方面的工作,以妥善處理此次投訴事假。


要求:角色定位準(zhǔn)確,考慮周全,有理有據(jù);字?jǐn)?shù)在400字以內(nèi)。


問題五


科長趙雪梅將在全省“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)交流會上發(fā)言,請你根據(jù)材料五,為她撰寫一份發(fā)言稿。


要求:緊扣材料、主題明確、層次分明,語言得當(dāng);字?jǐn)?shù)在700字以內(nèi)。


2019上半年事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》A類真題答案【點(diǎn)擊查看】


貴州省各地區(qū)事業(yè)單位招考筆試真題匯總【點(diǎn)擊查看】




微信掃一掃,招考信息早知道


微信掃碼添加獲取考試資料微信號:18185186360


:2019年貴州省事業(yè)單位培訓(xùn)課程

:事業(yè)單位備考資料點(diǎn)擊這里查看


關(guān)鍵字:2019,上半年,事業(yè)單位聯(lián)考,綜合應(yīng)用能力,A類真題
相關(guān)信息
等待更新!xxxx-xx-xx
新文泰 引領(lǐng)公考之路!
公務(wù)員招考 國考 省考 招考簡章 歷年真題
事業(yè)單位 招聘信息 信息匯總 報考指導(dǎo) 歷年真題
教師招考 教師招聘 特崗教師 報考指導(dǎo) 歷年真題
幫助中心 關(guān)于我們 聯(lián)系我們 各地分校
全國聯(lián)系方式0851-86785360、0851-86786360
友情鏈接:
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)搜集,僅用于學(xué)習(xí)交流使用,如涉及侵權(quán)請聯(lián)系本站管理員進(jìn)行刪除。

貴州省公職培訓(xùn)專業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),考公務(wù)員首選新文泰

備案號:黔ICP備15016424號-1

咨詢熱線
0851-86785360 0851-86786360

微信

在線客服