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電子政務根據(jù)其服務的對象不同,基本上可以分為以下四種模式:
1、G2G
政府對政府(Government to Government,G2G)。
G2G是指政府上下級之間、不同地區(qū)和不同職能部門之間實現(xiàn)的電子政務活動,包括國家和地方基礎信息的采集、處理和利用,例如,人口信息、地理信息、資源信息等;政府之間各種業(yè)務流程所需要采集和處理的信息,例如,計劃管理、經(jīng)濟管理、社會經(jīng)濟統(tǒng)計、公安、國防、國家安全等;政府之間的通信系統(tǒng),包括各種緊急情況的通報、處理和通信系統(tǒng)。
2、G2B
政府對企業(yè)(Government to Business,G2B)。
G2B是政府向企業(yè)提供的各種公共服務,主要包括政府向企事業(yè)單位發(fā)布的各種方針、政策、法規(guī)和行政規(guī)定,即企事業(yè)單位從事合法業(yè)務活動的環(huán)境,包括產(chǎn)業(yè)政策、進出口、注朋、納稅、工資、勞保、社保等各種規(guī)定;政府向金事業(yè)單位頒發(fā)的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證、合格證、質(zhì)量認證等。
3、G2C
政府對公眾(Government to Citizen,G2C)。
G2C實際上是政府面向公眾所提供的服務。政府對公眾的服務首先是信息服務,例如,讓公眾知道政府的規(guī)定是什么,辦事程序是什么,主管部門在哪里,以及各種關(guān)于社區(qū)公安和水、火、天災等與公共安全有關(guān)的信息等,還包括戶口、各種證件的管理等政府提供的各種服務。
4、G2E
政府對公務員(Government to Employee,G2E)。
G2E是指政府與政府公務員即政府雇員之間的電子政務,也有學者把它稱為內(nèi)部效率效能電子政務模式。G2E是政府機構(gòu)通過網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理(例如,OA系統(tǒng)等)的重要形式,也是G2G、G2B和G2C的基礎。G2E主要是利用Intranet建立起有效的行政辦公和員工管理體系,為提高政府工作效率和公務員管理水平服務。
記住電子政務的四種類型,記住他們的英文簡稱,并明白他們之間的含義及典型代表。
刷題鞏固
1、G2E是指( )
A.政府間政務
B.政府與公眾間
C.政府與商業(yè)機構(gòu)
D.政府與其所屬的工作人員
【解析】D。G2E電子政務指政府(Government )與政府公務員即政府雇員(Employee)之間的電子政務,也有學者把它稱之為內(nèi)部效率效能(IEE)電子政務模式。
故正確答案為D。
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