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【導(dǎo)讀】

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有了驚天地泣鬼神的仁愛之心，自然有德不孤必有鄰的人際關(guān)系。今天新文泰教育專家用一句話點評經(jīng)典題目，分享給大家如何更適合的表達(dá)態(tài)度，做到不卑不亢，從而不落入人際關(guān)系題目的套路陷阱。

一、直白地表態(tài)
●閑談切莫論人非 靜坐常思己過錯
你們單位有個同事用你的電腦在局域網(wǎng)中說領(lǐng)導(dǎo)的壞話，單位同事都認(rèn)為是你說的，你怎么辦?
——為什么非要懷疑是你說的，不會懷疑別人呢?

●文件送錯沒有理 日常業(yè)務(wù)應(yīng)熟悉
領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份文件去組織部，事后又指責(zé)你應(yīng)該送去人事部，并嚴(yán)厲的批評了你，你怎么辦?
——該送什么部門，你心里應(yīng)該有數(shù)。

●小團(tuán)體也是團(tuán)體 派系對事不對人
你新到一個單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，問你如何處理這個事情?
——又不是分成蘋果派和草莓派，問題不大。

●刁難挑剔是程序 非議也是種評價
你單位處長、副處長關(guān)系緊張，你深受處長賞識，后來他調(diào)走了，副處長繼任，對你挑剔、刁難，你怎么辦?
——好好工作，讓他深受上級賞識，然后，他就可以調(diào)走了。領(lǐng)導(dǎo)高要求沒什么不對。

●能說會道是能力 論資排輩憑績效
你工作能力強，但是不受領(lǐng)導(dǎo)重視;另一個同事、能力不行、但是能說會道、領(lǐng)導(dǎo)喜歡，你怎么辦?
——懷才就像懷孕，時間久了，才看得出。

●年終考核不稱職 責(zé)任在己莫怨人
一個關(guān)系緊張的同事在年終考核中被評為不稱職，他認(rèn)為是你投了他一票，你怎么處理?
——難道一共就兩個人投票?不然怎么猜這么準(zhǔn)?

●失誤了自我批評 道歉不受缺誠意
你下班前由于忙，讓同事幫忙把領(lǐng)導(dǎo)需要的一份文件送過去，但同事卻忘記了，第二天，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你該怎么做?
——如果同事給你拿新車的鑰匙，同事肯定不會忘。同事忘了，你也不會忘記提醒。

●一笑置之品事由 不以為然有原因
某工作中你和老同事一塊，你覺得他的處理方法不對，提出來后，老同事一笑了之，你怎么辦?
——這一笑，勝過言語萬千。要么他錯了，要么你不懂。

●回復(fù)不要著急等 請假也要分緩急
你喜歡寫一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會怎么做?
——又不是初戀告白，等回復(fù)急什么。其實初戀告白的回復(fù)也不用急著等。能迅速得到的答復(fù)往往是：“其實你人挺好的。”能迅速得到回應(yīng)的建議也是：“你的想法有一定的可取之處……”

●各方利益都兼顧 人事任務(wù)兩不誤
假如派你參加一個聯(lián)合調(diào)查活動，人員是從各部門臨時抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎樣才能盡快地和他們熟悉起來?
——是讓你“和”他們熟悉起來，不是讓你“讓”他們熟悉起來。所以就別組織他們釣魚打派開舞會了，年齡小用朝氣帶動團(tuán)隊氣氛盡快活躍，資歷淺就多學(xué)習(xí)進(jìn)步。

●性格內(nèi)向欠表達(dá) 性格古怪讓人怕
領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)一項調(diào)研，由一位老同志配合你，假如這位老同志資格比你老，性格又怪，極不好相處合作，你怎么辦?
——事已至此，只能相信自己有化解冰雪的感染力，頑石點頭的說服力，從諫如流的領(lǐng)導(dǎo)力，壁立千仞的意志力。

●做工作量力而行 完不成過錯在己
一天，張?zhí)庨L和劉處長每人交給你一項任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項。劉處長你罵了一通，你怎么想?怎么做?
——己能干多少活還不知道。一個領(lǐng)導(dǎo)罵你都含蓄了，兩個領(lǐng)導(dǎo)合力罵你才夠華麗。

●修電腦業(yè)余時間 借條一般應(yīng)該打
你在單位負(fù)責(zé)電腦方面的工作，同事經(jīng)常請你幫忙，某天領(lǐng)導(dǎo)找你談話，要求你做好本職工作，但如果你不幫同事的忙，同事又說你擺架子，你如何處理?
——又不是去中關(guān)村應(yīng)聘，不一定要在上班時間修電腦。
二、含蓄地表達(dá)

●能力強也別驕傲 能力差也別氣餒
你同事工作能力差，卻成為你的主管領(lǐng)導(dǎo)，怎么處理關(guān)系?
——如果是我個人認(rèn)為他能力差，我要多提高業(yè)務(wù)水平。如果他的能力是公認(rèn)地差，我要和他處好關(guān)系。

●勤懇也要講方法 努力也要用對功
你和小王同時進(jìn)單位，你勤奮努力，小王卻很會討好領(lǐng)導(dǎo)，在一次提拔中，小王被提拔了，你有什么感想?
——我覺得小王肯定沒背景，而且工作很努力。

●自古忠孝難兩全 盡職盡責(zé)是本分
你看見某同事經(jīng)常在上班時間打電話、上網(wǎng)。所有事情都讓你干，干好了領(lǐng)導(dǎo)表揚他，干不好挨罵的是自己，你怎么看?
——我覺得如果是領(lǐng)導(dǎo)對我嚴(yán)格要求，我要好好干。如果不是這種情況，我要更好好干。

●名利浮云莫糾纏 公道自然在人心
你工作表現(xiàn)好，單位空缺一個副科長的職位，大家都認(rèn)為會是你升職，后來卻是另一個人，你怎么辦?
——說明我還不夠好?；蛘唠m然好，但有更適合這個職位的。

●打架罵人和告狀 全都不是好孩子
領(lǐng)導(dǎo)的性格古怪，經(jīng)常罵人，你的心情很不好，但工作照樣要做，年底的評議中你準(zhǔn)備如何反映這個問題?

——我會這樣反映：我認(rèn)為人與人之間是平等的，周總理日理萬機依舊平易近人，鄧小平三起三落依舊淡泊致遠(yuǎn)。如果我有一天走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，不但會兢兢業(yè)業(yè)，更會以誠待人，不但會身先士卒，更要尊重他人。

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