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1.社會刻板印象

概念：強調(diào)對一群人的特征或動機加以概括，把概括得出的群體的特征歸屬于團體的得每一個人，認為他們每人都具有這種特征，而無視團體成員中的個體差異。

特征：在關(guān)于人的自然特征方面，我們所建立起來的比較系統(tǒng)的觀念首先是同人們的性格、種族和外表吸引力結(jié)合在一起的，因此，我們也首先根據(jù)這三個方面將人進行分類。當(dāng)我們把某一個人歸入其中某一類別的時候，就會不由自主的認為這個人也具有這一類別的特征。

2.暈輪效應(yīng)

概念：當(dāng)我們認為某人具有某種特征時，就會對他的其他特征作相似判斷。

特征：研究發(fā)現(xiàn)，外表的吸引力有明顯的暈輪效應(yīng)，當(dāng)一個人的外表充滿魅力時，那么他的其他同外表無關(guān)的特征，也會得到更好的評價。

3.首因效應(yīng)

概念：在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。也叫最初效應(yīng)。

特征：通常情況下，第一印象一旦建立起來，他對后來信息的理解和組織有著強烈的定向作用，由于保持認知平衡和情感平衡的心理需要，人們對于后來的信息的理解，常常是根據(jù)第一印象來完成的。

4.近因效應(yīng)

概念：在總體印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，也叫最近效應(yīng)。

特征：當(dāng)人們回憶舊信息有困難或?qū)σ粋€人的判斷要依賴目前的情景時，人們就傾向于在印象上主要以新近信息為依據(jù)，而發(fā)生近因效應(yīng)。

5.投射效應(yīng)

概念：指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。

特點：自私的人認為別人也很自私，慷慨大方的人認為別人對自己也不小氣。

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