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一、給定材料

材料1

A省C市Y區(qū)文化館（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心）作為政府設(shè)立的公益性公共文化事業(yè)單位，始終堅(jiān)持公益文化發(fā)展方向，面向基層、貼近百姓、服務(wù)大眾，積極組織各種大型活動(dòng)，開(kāi)展各類(lèi)文化藝術(shù)培訓(xùn)，挖掘、整理、保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?，F(xiàn)有館舍面積3200平方米，下設(shè)綜合辦公室、組織活動(dòng)部、藝術(shù)創(chuàng)編部、劇場(chǎng)管理部、非遺管理部等部門(mén)。

王晨碩士研究生畢業(yè)后，通過(guò)事業(yè)單位公開(kāi)招聘考試，成為文化館綜合辦公室的一名工作人員，主要負(fù)責(zé)文件起草、對(duì)外協(xié)調(diào)、日常管理等工作。

材料2

黨的十九大報(bào)告提出了新時(shí)代文化建設(shè)的基本方略，明確了文化建設(shè)在中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)總體布局中的定位，提出了新時(shí)代文化建設(shè)的目標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》，為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系，深入實(shí)施文化惠民工程，豐富群眾性文化生活，近期，A省文化和旅游廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）。

《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)是指群眾文化工作者及業(yè)余文藝愛(ài)好者組織或參與的社會(huì)文化團(tuán)體。其活動(dòng)形式便于群眾參與，內(nèi)容貼近群眾生活，是廣大群眾文化權(quán)益自我保障的直接體現(xiàn)。作為黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)是文化強(qiáng)省建設(shè)的一支重要力量，對(duì)于對(duì)接城鄉(xiāng)群眾文化需求、豐富群眾精神文化生活、激活基層文化資源要素、動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與、共同構(gòu)建公共文化服務(wù)體系具有不可替代的重要作用。《意見(jiàn)》提出了加強(qiáng)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體要求和主要措施。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、群眾參與、以人為本、扎根基層、創(chuàng)出特色”的工作原則，充分整合基層文化資源，提高社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；達(dá)到有制度、有管理、有發(fā)展、有創(chuàng)新、有場(chǎng)地、有資金、有設(shè)備、有輔導(dǎo)、有交流、有展演的“十有”發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)文化惠民項(xiàng)目與群眾文化需求有效對(duì)接，社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)從自?shī)首詷?lè)向服務(wù)社會(huì)、繁榮文化跨越發(fā)展，切實(shí)維護(hù)和體現(xiàn)人民群眾文化參與、文化創(chuàng)造和文化享受的權(quán)利。主要措施有：規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)與管理、改善活動(dòng)設(shè)施和設(shè)備、拓寬活動(dòng)舞臺(tái)和空間、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)的投入、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)等。

為貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》精神，積極推進(jìn)群眾文藝活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾文藝團(tuán)隊(duì)的溝通交流，Y區(qū)文化館組織召開(kāi)了2019年群眾文藝團(tuán)隊(duì)座談會(huì)以及文藝匯演動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，區(qū)文化館劉館長(zhǎng)對(duì)過(guò)去一年區(qū)文化館的群眾文藝活動(dòng)工作進(jìn)行了總結(jié)，公布了各團(tuán)隊(duì)的獲獎(jiǎng)情況，并傳達(dá)了省委宣傳部關(guān)于開(kāi)展文藝匯演的通知，號(hào)召各文藝團(tuán)隊(duì)積極打造精品，力爭(zhēng)在文藝匯演中取得優(yōu)秀成績(jī)。

會(huì)后，劉館長(zhǎng)跟王晨就近期工作進(jìn)行了溝通。

劉館長(zhǎng)：小王，咱們今年的社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)還得好好抓啊，文藝匯演也得好好組織。

王晨：館長(zhǎng)，您說(shuō)的對(duì)。向您匯報(bào)下，之前有一些群眾文藝團(tuán)隊(duì)帶頭人和街道文化站的站長(zhǎng)向我反映過(guò)，他們?cè)诠ぷ髦杏龅揭恍┢款i，在節(jié)目編排、導(dǎo)演等方面創(chuàng)新不足，節(jié)目水平有限，在團(tuán)隊(duì)管理方面也缺乏經(jīng)驗(yàn)，希望能得到區(qū)里的指導(dǎo)與支持。您看我們能不能趁熱打鐵、針對(duì)這兩個(gè)群體，辦一期加強(qiáng)群眾文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班，正好年初館里也有這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。

劉館長(zhǎng)：可以啊。小王，我也有這個(gè)想法。但是，培訓(xùn)規(guī)模不能太大，我看得控制在40人左右。

王晨：是啊，咱們雖然年初報(bào)了這方面的培訓(xùn)預(yù)算，但規(guī)模要是大了，我們預(yù)算不夠，也不好管理。

劉館長(zhǎng)：那你寫(xiě)個(gè)請(qǐng)示吧，館里研究一下。到時(shí)候，就由你來(lái)?yè)?dān)任這期培訓(xùn)班的班主任。

王晨：好的，保證圓滿完成任務(wù)。館長(zhǎng)，還有一個(gè)問(wèn)題，非遺傳承工作是否在本次培訓(xùn)班上一起安排？

劉館長(zhǎng)：還是不要放在一起安排，非遺傳承工作是今年我們的重點(diǎn)工作，我打算召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研討交流。

材料3

近日，Y區(qū)文化館按照區(qū)委宣傳部、區(qū)文化局的要求，開(kāi)展了“2019年度全區(qū)群眾公共文化需求及滿意度調(diào)查”。王晨是調(diào)查工作的主要負(fù)責(zé)人，在兩周的時(shí)間里，王晨和同事們深入到全區(qū)的13個(gè)街道，76個(gè)社區(qū)，召開(kāi)座談會(huì)26次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2348份，入戶訪談39次。調(diào)研結(jié)束后，王晨對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。

本次調(diào)查顯示，在全區(qū)13個(gè)街道中，6個(gè)街道建有社區(qū)文化中心，平均建筑面積280平方米，多數(shù)未達(dá)到相關(guān)規(guī)定中300平方米的要求，還有7個(gè)街道尚未建有社區(qū)文化中心。在6個(gè)社區(qū)文化中心中，3個(gè)擁有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，還有2個(gè)位于街道辦事處內(nèi)，有1個(gè)只是在街道辦事處的會(huì)議室加掛了社區(qū)文化中心的牌子，距離國(guó)家《關(guān)于推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距。

全區(qū)76個(gè)社區(qū)中，有55%的社區(qū)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的社區(qū)文化室，多與其他辦公室合用，工作人員也由社區(qū)工作人員兼任。全區(qū)70支社會(huì)文藝團(tuán)隊(duì)中，60%處于沒(méi)有場(chǎng)地和資金，全年沒(méi)有交流和展演的狀態(tài)。

全區(qū)有25個(gè)社區(qū)書(shū)屋，平均有圖書(shū)500種、900冊(cè)，報(bào)紙期刊10種，音像制品和電子出版物80種，年均新增圖書(shū)30冊(cè)，均低于國(guó)家規(guī)定。翻閱社區(qū)書(shū)屋的借閱記錄發(fā)現(xiàn)，有23家社區(qū)書(shū)屋的年度借閱率不足10本次。

：調(diào)查顯示，19.3%的被訪者對(duì)公益性文化活動(dòng)和服務(wù)表示非常滿意，較上年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。26.6%的被訪者表示比較滿意，54.1%的被訪者表示不太滿意，較去年下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，但比例仍然較高。不滿意的原因集中在“公共文化設(shè)施不齊全”“文化場(chǎng)所或設(shè)施不夠便利”“設(shè)備陳舊破損，無(wú)人維護(hù)”以及“公共文化活動(dòng)種類(lèi)少，不夠豐富”“公益活動(dòng)及項(xiàng)目較少，不能滿足需求”“文化活動(dòng)趣味性不強(qiáng)，缺乏吸引力”“文化活動(dòng)覆蓋面不夠”等方面。

從活動(dòng)形式的受喜愛(ài)程度上看，68.6%的市民傾向于“群眾自編自演的文藝演出”，26.1%的市民選擇“親身參與的文化活動(dòng)”。

從活動(dòng)組織的主體來(lái)看，政府組織的送戲、送電影下社區(qū)、文化工作者下基層服務(wù)占總量的80.3%，營(yíng)利性文藝演出活動(dòng)占總量的12%，群眾自發(fā)組織的占比不足8%。

在市民參與公共文化活動(dòng)的頻率方面，一周一次占31.5%，一月一次占44.7%，半年一次占12.1%，一年一次或從沒(méi)參與的占11.7%。

在針對(duì)“云端公共文化服務(wù)”的調(diào)查中，近八成市民希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)客戶端掌握最新的公共文化服務(wù)資訊，并要求能加大數(shù)字化服務(wù)的力度。

在訪談中，部分社區(qū)干部和居民也反映了一些問(wèn)題。

幸福小區(qū)居民李先生：我們小區(qū)旁邊的子弟小學(xué)搬走好幾年了，就一直閑置著，而我們社區(qū)連個(gè)文化室都沒(méi)有，一群老伙伴就在小區(qū)花園里唱唱跳跳，不僅要擔(dān)心影響樓上的居民，遇到刮風(fēng)下雨也就不能活動(dòng)了。

寶塔社區(qū)干部張女士：現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)很緊張，一搞文化活動(dòng)，又是樂(lè)器又是服裝的，都靠社區(qū)解決不現(xiàn)實(shí)，每年上級(jí)給我們撥的文化經(jīng)費(fèi)人均才2元錢(qián)。區(qū)文化館有很多資源，要是能讓社區(qū)共享就好了。一些演出服裝、器材，各個(gè)社區(qū)可以你買(mǎi)這樣，我買(mǎi)那樣，搞活動(dòng)時(shí)也可以調(diào)劑一下。

濱河家園居民劉小姐：社區(qū)也經(jīng)常搞文化活動(dòng)，可是參與的人特別少。那些活動(dòng)大多是適合老年人的項(xiàng)目，而我們小區(qū)幾乎都是年輕人，根本不感興趣。現(xiàn)在什么都在講供給側(cè)改革，我看社區(qū)文化活動(dòng)也不能總是“老三樣”了。

宏社區(qū)干部丁女士：我們現(xiàn)在也就是小打小鬧，不敢搞大型活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)不足是一方面，更主要是我們?nèi)耸植蛔?，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士，每次活動(dòng)都得求人幫忙，我看有的城市就挺好，上級(jí)文化館的專(zhuān)業(yè)老師都下到街道擔(dān)任輔導(dǎo)員，甚至是“區(qū)聘街用”，一些專(zhuān)業(yè)院團(tuán)的知名演員也常來(lái)社區(qū)指導(dǎo)，搞活動(dòng)時(shí)還有許多志愿者幫忙，讓人羨慕??！

紅樹(shù)林社區(qū)居民趙先生：說(shuō)實(shí)話，我挺愛(ài)參加社區(qū)文藝活動(dòng)的。沒(méi)退休時(shí)，我就常參加工廠的文藝活動(dòng)。唱歌、拉二胡我都喜歡，可我那是業(yè)余愛(ài)好，自?shī)首詷?lè)還行，真要上臺(tái)表演我就露怯了，要是有專(zhuān)家給我培訓(xùn)培訓(xùn)就好了，收點(diǎn)學(xué)費(fèi)也行啊。之前我也去文化館打聽(tīng)過(guò)，沒(méi)有二胡學(xué)習(xí)班。

錦繡藍(lán)灣小區(qū)居民何女士：社區(qū)文化中心我一次也沒(méi)去過(guò)，每天我下班時(shí)他們也休息了。再說(shuō)有活動(dòng)也就在社區(qū)門(mén)口貼個(gè)通知，不在意的話根本看不到。再有，咱們區(qū)的民間刺繡多有名啊，還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，可我就在電視里看過(guò)，我想讓我們家孩子學(xué)習(xí)一下，問(wèn)了不少人都不知道上哪學(xué)去。

虹橋街道辦事處宣傳委員王文：這幾年，國(guó)家挺重視基層文化工作的，出臺(tái)了一些指導(dǎo)性的政策文件，從經(jīng)費(fèi)上看，是在逐年增加但還有很大缺口，而且發(fā)展不均衡，有的街道經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，就發(fā)展得好些，有些老城區(qū)就差些。一些文化中心雖然建起來(lái)了，硬件也不錯(cuò)，但管理還是沒(méi)跟上，利用率不高。基層文化工作要大繁榮大發(fā)展，機(jī)制上要做些改革，完全靠政府提供的資源，總是相對(duì)不足的，應(yīng)該要研究一下，怎么想辦法把社會(huì)資本、文化機(jī)構(gòu)、文化能人吸引過(guò)來(lái)，把專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人做，政府可以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。在這方面，國(guó)家政策是支持的，一些地方已經(jīng)開(kāi)始了探素，效果非常好。

這次調(diào)研了解到的情況令王晨喜憂參半，他決定寫(xiě)個(gè)材料報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，提出自己的一些建議。

材料4

2019年第二季度末的一天，王晨打開(kāi)網(wǎng)上的館長(zhǎng)信箱，一一閱讀和整理本季度群眾來(lái)信。以下是他記錄的群眾意見(jiàn)和建議。

王晨把整理好的群眾意見(jiàn)拿給劉館長(zhǎng)。劉館長(zhǎng)看了之后，覺(jué)得群眾提出的很多問(wèn)題都涉及到文化館管理與服務(wù)方面的共性問(wèn)題，不能直接簡(jiǎn)單一一對(duì)應(yīng)回復(fù)了事，否則難以得到群眾理解。館長(zhǎng)安排王晨針對(duì)這些問(wèn)題，召開(kāi)館內(nèi)討論會(huì)，大家一起根據(jù)館里實(shí)際情況進(jìn)行交流，再統(tǒng)一進(jìn)行書(shū)面解釋。尤其是針對(duì)舞蹈公益班收取統(tǒng)一服裝費(fèi)一事，更要調(diào)查清楚，給群眾一個(gè)明確回復(fù)。關(guān)于館長(zhǎng)接待日的提議，劉館長(zhǎng)覺(jué)得很好，認(rèn)為可以傾聽(tīng)市民聲音，但是頻次上，可以再考慮考慮，一周一次太頻繁了。接到劉館長(zhǎng)指示后，王晨組織召開(kāi)了討論會(huì)，也開(kāi)展了一些調(diào)查，收集了一些資料。以下是他調(diào)查了解到的內(nèi)容、收集到的資料和他個(gè)人做的筆記。

一、舞蹈公益班收取統(tǒng)一服裝費(fèi)事件調(diào)查記錄：

經(jīng)向組織活動(dòng)部了解，文化館并沒(méi)有要求舞蹈公益班統(tǒng)一服裝，更沒(méi)有收取服裝費(fèi)，后經(jīng)詢問(wèn)幾位學(xué)生和家長(zhǎng)，并與舞蹈老師馬月溝通，了解到收取統(tǒng)一服裝費(fèi)是馬月的個(gè)人行為，她以增強(qiáng)課堂整體教學(xué)效果為由，以文化館的名義，推銷(xiāo)其朋友店里銷(xiāo)售的舞蹈服裝。

劉館長(zhǎng)指示：立即終止收取統(tǒng)一服裝費(fèi)行為，對(duì)舞蹈老師馬月提出嚴(yán)肅批評(píng)，已購(gòu)買(mǎi)服裝的可要求退貨退款。

二、針對(duì)群眾來(lái)信反映的問(wèn)題，文化館內(nèi)部討論會(huì)記錄：

組織活動(dòng)部唐文：課程安排方面實(shí)在是眾口難調(diào)啊，我們已經(jīng)盡量照顧各類(lèi)群體的需求了，館內(nèi)場(chǎng)地和教師資源都有限，要是再加課，只能考慮增開(kāi)夜間班次，借助外部師資了。

綜合辦公室劉霞：近期關(guān)于網(wǎng)站信息更新和服務(wù)熱線方面的呼聲很多，之前確實(shí)人手不足，回復(fù)不及時(shí)，信息不對(duì)稱(chēng)會(huì)影響群眾滿意度，這方面我們正在考慮改進(jìn)，整合網(wǎng)站、館長(zhǎng)信箱、公眾號(hào)等資源，服務(wù)熱線領(lǐng)導(dǎo)也有意開(kāi)設(shè)，但是熱線主要是轉(zhuǎn)接功能還是回復(fù)功能，這個(gè)還得再考慮考慮。

組織活動(dòng)部周可：之前有些活動(dòng)我們確實(shí)籌備得比較倉(cāng)促，等活動(dòng)事項(xiàng)全都確定下來(lái)，距離活動(dòng)開(kāi)始也沒(méi)幾天了，以后我們爭(zhēng)取提前策劃。

劇場(chǎng)管理部孫陽(yáng)：現(xiàn)在有越來(lái)越多的文化場(chǎng)館夜間開(kāi)放，但目前咱們還不具備這個(gè)條件，人手調(diào)配首先是個(gè)大問(wèn)題，還有燈光照明、安全保衛(wèi)，很多事需要提前籌劃好。長(zhǎng)期夜間開(kāi)放我覺(jué)得目前不現(xiàn)實(shí)，先策劃幾個(gè)夜間活動(dòng)可能倒還行，或者一周延時(shí)一天。

劇場(chǎng)管理部周強(qiáng)：人手不足現(xiàn)在確實(shí)是個(gè)大問(wèn)題，2月份我們舉辦的參觀活動(dòng)，很受歡迎，場(chǎng)內(nèi)都爆滿了，別說(shuō)是講解人員、安保人員了，連保潔工作都跟不上了，要是開(kāi)設(shè)夜間活動(dòng)，沒(méi)有志愿者加入，肯定不行。

藝術(shù)創(chuàng)編部王蕾：有些要求我覺(jué)得也有點(diǎn)過(guò)了，比如統(tǒng)一服裝這個(gè)，我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要，咱們這的老師不管是館內(nèi)的還是外請(qǐng)的，都是搞藝術(shù)的，都有自己的個(gè)人風(fēng)格，對(duì)自身形象和穿著很在意，沒(méi)有在公共場(chǎng)合不得體就可以了，管得太死就沒(méi)特色了。

三、2017年Y區(qū)文化館免費(fèi)開(kāi)放管理制度（摘錄）

培訓(xùn)教室管理

1.教室用于文化館各部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。場(chǎng)地有限，僅限館內(nèi)培訓(xùn)使用。

2.保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物。

3.愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共設(shè)施，禁止在課桌椅上刻畫(huà)，如有損壞，須照價(jià)賠償。

四、Y區(qū)文化館2019年春季公益培訓(xùn)課程表

對(duì)樂(lè)器課程有需求的群眾很多，下一步可以考慮增加班次，館內(nèi)教師資源不足，可考慮爭(zhēng)取藝術(shù)類(lèi)高校的支持，不過(guò)現(xiàn)在教室太滿，也需要想辦法協(xié)調(diào)，可考慮增設(shè)周二、周三晚上19：00～21：00時(shí)段。

五、2017年中國(guó)文化館年會(huì)全國(guó)文化館文化志愿服務(wù)項(xiàng)目展示（摘錄）

“家長(zhǎng)講壇”是Z市文化館文化志愿服務(wù)團(tuán)打造的文化志愿服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目以“熱心公益、關(guān)注成長(zhǎng)、互助進(jìn)步”為宗旨，通過(guò)招募在文化館參加少兒藝術(shù)培訓(xùn)的學(xué)員家長(zhǎng)及熱愛(ài)公益的社會(huì)人士，利用周末、暑期為館內(nèi)學(xué)員家長(zhǎng)及周邊社區(qū)家庭提供剪紙、書(shū)畫(huà)、閱讀、醫(yī)療、育兒等多項(xiàng)公益講座，優(yōu)化家庭教育環(huán)境和未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)全民藝術(shù)普及和文明素養(yǎng)提升。招募的家長(zhǎng)志愿者既有中小學(xué)校的在職教師，也有旅游、理財(cái)、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域熱愛(ài)公益事業(yè)的人士。

“文藝專(zhuān)家門(mén)診”是一項(xiàng)在全民藝術(shù)普及基礎(chǔ)上服務(wù)更為精準(zhǔn)化的文化志愿服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)群眾與專(zhuān)家的精準(zhǔn)對(duì)接，提升全民藝術(shù)普及質(zhì)量；通過(guò)典型示范，在全市范圍推廣專(zhuān)家型文化志愿服務(wù)；通過(guò)宣傳擴(kuò)大影響，吸引更多文化志愿者參與全民藝術(shù)普及事業(yè)。

材料5

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是老祖宗給我們留下的寶貴財(cái)富，蘊(yùn)含著民族精神與感情記憶，傳遞和延續(xù)著民族的精神血脈。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承工作，對(duì)于提高民族自信心和文化歸屬感，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為進(jìn)一步推動(dòng)非遺代表性傳承人規(guī)范化管理，發(fā)揮非遺傳承人的積極作用，2019年C市Y區(qū)非遺傳承工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)于5月15日在Y區(qū)文化館如期召開(kāi)。王晨承擔(dān)了這次會(huì)議的組織工作，會(huì)后他整理了一份情況反映。下面是從情況反映中摘出的一位傳承人事跡和兩位與會(huì)代表發(fā)言。

傳承人陳先生：

陳先生是A省首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目木版年畫(huà)的傳承人，1970年，他從某大學(xué)美術(shù)系畢業(yè)，主修版畫(huà)專(zhuān)業(yè)，一直致力于C市Y區(qū)木版年畫(huà)的發(fā)掘整理工作。

C市Y區(qū)木版年畫(huà)的老版之前幾乎全部被毀，歷史保留下來(lái)的老樣式幾乎失傳，目前的木版年畫(huà)作坊多是在粗制濫造，年畫(huà)技藝在傳承方面已經(jīng)是青黃不接。如果再不大力培養(yǎng)傳承人，Y區(qū)木版年畫(huà)的傳承將會(huì)面臨中斷。陳先生說(shuō)：“傳承，就是繼承并接受的意思，繼承上一代的文化精神，并培養(yǎng)新生代，延續(xù)上代的輝煌啊?！倍嗄陙?lái)，為了更好地推廣、宣傳和傳承年畫(huà)藝術(shù)，陳先生主動(dòng)與大專(zhuān)院校合作，把文化館作為實(shí)踐基地，義務(wù)為學(xué)生講解授課，并攜帶作品先后在德國(guó)、意大利、新加坡、美國(guó)等國(guó)家進(jìn)行展出和文化交流?，F(xiàn)如今，陳先生帶的弟子不多，他認(rèn)為，木版年畫(huà)這樣的民間創(chuàng)作比較清苦，又需要耐得住寂寞，“我怕耽誤了那些想跟我學(xué)藝的年輕人?！比绻腥讼矚g木版年畫(huà)甚至有從事木版年畫(huà)工作的意愿，陳先生還是很高興的。

代表1發(fā)言：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的產(chǎn)生、傳承和發(fā)展始終由其載體--“傳承人”來(lái)完成。目前，對(duì)非遺保護(hù)傳承技能和傳承人思想素質(zhì)提高的培訓(xùn)依然較少，不少手工技藝類(lèi)非遺項(xiàng)目缺乏有效的技藝傳承培訓(xùn)。另外，對(duì)非遺傳承人責(zé)任感、使命感的培養(yǎng)也有待加強(qiáng)。首先要從精神和物質(zhì)上都給予支持和關(guān)懷，政府應(yīng)出臺(tái)褒揚(yáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的評(píng)定方法，劃撥用于傳承人自我記錄、傳承、發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)資金。其次，保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承者的生存環(huán)境、生活方式、風(fēng)土人情的立體空間和氛圍。任何一項(xiàng)非物質(zhì)文化的存在，都與傳承人的日常社會(huì)習(xí)俗、生活群體密切相關(guān)，脫離了相關(guān)的社會(huì)人文條件和生存土壤就要影響到非物質(zhì)文化的存活和傳承。

代表2發(fā)言：目前在不少地方、不少人心里，對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念依然較為模糊，更別提非遺保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)了。說(shuō)明我們?cè)诒Ｗo(hù)傳承過(guò)程中宣傳工作依然沒(méi)有做到位，宣傳范圍、宣傳對(duì)象仍需進(jìn)一步擴(kuò)大。要充分利用現(xiàn)有資源和發(fā)掘優(yōu)秀傳承人，作好傳統(tǒng)民族民間技藝文化數(shù)字化保護(hù)工作，并把這些保護(hù)成果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或做成光盤(pán)等方式廣泛免費(fèi)傳播出去。要對(duì)每一個(gè)傳承項(xiàng)目設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的職位，形成職業(yè)化，傳承人通過(guò)考核后上崗，每年設(shè)置相應(yīng)的傳承任務(wù)，成績(jī)優(yōu)秀者頒發(fā)相應(yīng)的傳承人等級(jí)榮譽(yù)證書(shū)。

二、回答問(wèn)題

【試題一】

假如你是A省C市Y區(qū)文化館綜合辦公室的工作人員王晨，請(qǐng)根據(jù)背景材料完成下列任務(wù)。

根據(jù)材料2，現(xiàn)擬起草一份“關(guān)于舉辦加強(qiáng)群眾文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班的請(qǐng)示”，你將從哪些方面闡述舉辦此次培訓(xùn)班的理由？（30分）

要求：緊扣材料，理由充分，考慮周全，簡(jiǎn)明扼要；字?jǐn)?shù)在200字以內(nèi)。

【試題二】

針對(duì)材料3中調(diào)研了解到的情況，請(qǐng)你指出Y區(qū)在群眾公共文化建設(shè)方面存在哪些問(wèn)題，并逐一提出相應(yīng)的建議。（45分）

要求：條理清晰，有針對(duì)性，切實(shí)可行；字?jǐn)?shù)在400字以內(nèi)。

【試題三】

假如你是A省C市Y區(qū)文化館綜合辦公室的工作人員王晨，請(qǐng)根據(jù)背景材料完成下列任務(wù)。

針對(duì)材料4中群眾反映的主要問(wèn)題，請(qǐng)你以文化館的名義，草擬一份公開(kāi)回復(fù)，以做好解釋溝通工作。（40分）

要求：定位準(zhǔn)確、態(tài)度明確、措辭得當(dāng)；字?jǐn)?shù)在450字以內(nèi)。

【試題四】

C市Y區(qū)非遺傳承工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)召開(kāi)后，區(qū)里決定進(jìn)一步加強(qiáng)非遺傳承的宣傳工作。為了解決材料5中代表2提出的“我們?cè)诒Ｗo(hù)傳承過(guò)程中宣傳工作依然沒(méi)有做到位，宣傳范圍、宣傳對(duì)象仍需進(jìn)一步擴(kuò)大”這一問(wèn)題，請(qǐng)你策劃設(shè)計(jì)兩個(gè)主題活動(dòng)（包括活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)對(duì)象、主要形式和內(nèi)容）。（35分）

要求：活動(dòng)緊扣主題，目標(biāo)明確、形式新穎、合理可行；字?jǐn)?shù)在300字以內(nèi)。

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