【熱點背景】
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,生活工作越來越離不開一面“屏”、一張“網(wǎng)”,這既是順應時代潮流的必然之舉,也是提升治理能力的現(xiàn)實需求。然而,現(xiàn)實中一些地方錯將手段當作目的,為數(shù)字化而數(shù)字化,背離了發(fā)展數(shù)字政務的初衷?!拔⑿湃褐鹨凰⒈?,問題沒解決幾件”“每個部門都有App,挨個打卡,手機都要癱瘓”“為追求網(wǎng)絡評選排名,要求干部集中投票、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)”……數(shù)字時代,一些指尖上的事務給基層增添了不必要的負擔,形成了新的形式主義風氣,讓基層干部苦不堪言。
【公考角度解讀】
【現(xiàn)存問題】
1、濫建平臺,政務應用程序重復建設(shè)、功能交叉,使用頻率低、實用性不強;
2、冗余功能,除了必要的政務事項,脫離實際設(shè)置打卡簽到、積分排名、在線時長等功能;
3、強制使用,強制推廣下載、定期登錄,將線上留痕作為考核評價、評比評選的依據(jù);
4、不重實效,群眾不會用、不好用,反映問題收到“套路式回復”……看似新表現(xiàn),實則老問題,本質(zhì)上是形式主義穿上“隱身衣”、躲進“青紗帳”,長此以往,數(shù)字“賦能”就會變成“負能”。
【推進舉措 】
1、做好減法,實現(xiàn)政務應用程序的精簡整合優(yōu)化。為基層干部卸下“指尖”之負,首先要做好減法。做好減法,不是簡單的“一刀切”,而是堅持實事求是,以實踐管用、干部愛用、群眾受用為標準精簡、整合、優(yōu)化,真正讓政務應用程序串起基層治理的千條線,提高治理效,實事求是減下“指尖”之負,基層干部才能放開手腳、真抓實干。
2、善做加法,打破數(shù)據(jù)壁壘,提高平臺服務效能。卸下“指尖”之負,既要做好減法,也要善做加法。在真減負、減真負上下功夫,各地區(qū)各部門加強協(xié)同配合、整體聯(lián)動,打破數(shù)據(jù)壁壘,推動政務服務提質(zhì)增效,越來越多的服務事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
3、賦能做乘法,推動系統(tǒng)集成“高效辦成一件事”。推行“指尖上的政務”,初衷是優(yōu)化流程、提高效能,更好服務群眾。從源頭防治“指尖上的形式主義”,就要讓數(shù)字政務回歸服務群眾的本質(zhì),通過數(shù)字賦能實現(xiàn)制度創(chuàng)新、流程再造,不斷提升服務群眾的質(zhì)效。
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