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一、熱點背景

12月2日上午，西安市蓮湖區(qū)西二環(huán)開遠門橋發(fā)生涉及38輛車的多起相撞事故，事故原因系有灑水車灑水導致路面結冰。按照西安市相關規(guī)定，冬季氣溫達到3℃以下時，要立即停止一切形式的沖灑水作業(yè)，而事故當天的氣溫在-1℃左右。交警部門稱，事故原因部分是路面結冰濕滑所致。西安市政微博回應：城市道路灑水為城管部門進行。蓮湖區(qū)城管局的工作人員表示“灑水事項是我們和市政一起負責的，西安的路段比較雜，我們會根據(jù)交警最終判定的路段來確定事故的責任人。”

二、相關評論

@新華網(wǎng)：多車連續(xù)追尾事故，那些大冬天里遭罪的老百姓向誰訴苦去？不論是下達灑水命令的人，還是執(zhí)行灑水任務的人，但凡心中有“百姓”二字，或許就不會出現(xiàn)這樣的事情了。水結冰遇到陽光會融化，人心涼了，靠什么來溫暖呢？

三、新文泰相關解讀

城市灑水車灑水的目的是保持路面干凈整潔、減少霧霾揚塵等天氣的產(chǎn)生，本身的出發(fā)點是好的，但是每年冬季都會出現(xiàn)因為灑水車灑水導致路面結冰而產(chǎn)生車禍的情況，而且這個現(xiàn)象近幾年在很多城市都出現(xiàn)過，這不得不引起我們的反思，究竟是什么原因導致好事變壞事的呢？

一是灑水作業(yè)人員為了完成每天的固定任務，不考慮實際情況而盲目灑水，只是為了灑水而灑水，缺乏責任意識；

二是灑水車所屬的管理部門如城管等缺乏明確的管理規(guī)定，比如什么情況下灑水、什么時候不能灑水，對工作人員也缺乏管理教育；

三是缺少明確的問責機制，即使由于灑水結冰而出現(xiàn)了交通事故也沒有進行嚴厲的問責，導致相關個人和部門不甚在意。根源是沒有真正的把以人為本構建服務型政府的理念貫徹落實好。

要想不再出現(xiàn)由于灑水結冰導致交通事故的產(chǎn)生，需要灑水作業(yè)的每一環(huán)都配合好，在工作中要做到這些方面：

一是灑水作業(yè)人員一定要靈活工作，不能為了完成固定任務而不顧實際天氣條件，灑水時要避開夜間溫度低和早上上班高峰期，一定不能造成路面結冰；

二是城管等相關部門一定要做好明確的管理規(guī)定，要明確具體的灑水車作業(yè)條件，強化灑水工作人員的責任意識和服務意識，每天及時提醒天氣情況，尤其是0℃以下時，不得對路面進行灑水作業(yè)；

三是對于因為灑水致使路面結冰而導致交通事故時，一定要加大問責機制，具體灑水作業(yè)的工作人員、其所屬單位的領導都要承擔相應責任，通過追責機制倒逼相關部門及人員重視灑水作業(yè)的交通安全問題。

除此之外，公共行政各相關部門必須要牢記以人為本的服務理念，并把這服務理念貫徹落實到工作的每一環(huán)節(jié)中，只有真正做到了以人為本，才不會出現(xiàn)為了道路整潔、為了治污減霾進行灑水作業(yè)而導致路面結冰群眾受損情況的發(fā)生。

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