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【熱點背景】
1、今年的政府工作報告提出,在2018年,要深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,使更多事項在網(wǎng)上辦理,必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到“只進一扇門”、“最多跑一次”;加快政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,打通信息孤島。
2、最高人民法院的工作報告也提出,要加快智慧法院的建設(shè)。截至2018年2月底,中國庭審公開網(wǎng)直播庭審64.6萬件;中國裁判文書網(wǎng)公開文書4278.3萬份。建成了人民法院大數(shù)據(jù)管理和服務(wù)平臺;在吉林、浙江、海南等14個省市開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點等。
3、2017年,全國各地都在不斷地推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示,目前全國政府網(wǎng)站運行總數(shù)近3.2萬家。中國政務(wù)微信總量已近6000個,微信公眾平臺覆蓋了從中央部委到省區(qū)市、從地縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有行政級別。還有許多專業(yè)類的客戶端。
中山大學(xué)中國公共管理研究中心教師鄭躍平表示,各級政府擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的意愿強烈,在橫向上強調(diào)服務(wù)平臺和渠道的連接和融合,將會讓政務(wù)服務(wù)更加主動便捷地提供給公眾。
4、人民網(wǎng)成都5月2日電近日,成都市郫都區(qū)人民政府辦公室發(fā)布通知,為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,提高政務(wù)服務(wù)效率和透明度,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),郫都區(qū)政府決定成立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
5、2018年04月18日陜西省委、省政府將2018年確定為“營商環(huán)境提升年”。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中,陜西省將以“一網(wǎng)通辦”取代多頭審批為突破口,積極探索線上線下深度融合的審批形式,通過集中審批、網(wǎng)上審批達到規(guī)范審批行為、壓縮審批時限的目的。
【熱點題目】
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,國家引領(lǐng)各地紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)政務(wù),打開互聯(lián)網(wǎng)大門更好的服務(wù)于群眾,對此,你怎么看?
【熱點解析】
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的建設(shè)不是一蹴而就的,在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代,政府推出信息服務(wù),也就是信息公開,讓群眾能夠隨時查詢相關(guān)的信息;以及線下服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,群眾不用四處跑腿就可以在互聯(lián)網(wǎng)上一塊辦理。積極響應(yīng)國家號召,伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信技術(shù)等科技的推廣,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”將會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),惠民便民之舉。
黨的十九大報告指出,要“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平”“善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作。2018年1月2日,湖南省委副書記、省長許達哲來到位于長沙麓谷的省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺機房考察。領(lǐng)導(dǎo)要求切實優(yōu)化網(wǎng)上辦事的操作流程和交互界面,“做到一目了然、簡明易懂,群眾覺得怎么方便就怎么改?!边@樣各地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展政務(wù)例子比比皆是。比如浙江的“最多跑一次”改革,辦事程序之所以能刪繁就簡,仰賴的還是政務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和辦事流程的全面再造;而在脫貧攻堅過程中,電商下鄉(xiāng)、貨物出山,信息不對稱之所以能被打破,借助的還是“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,是把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對加快轉(zhuǎn)變政府職能,無論是浙江最多跑一次,還是江蘇不見面辦理,互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)不斷的走向成熟,制約著政府職能轉(zhuǎn)變過程中的缺位,不斷推動政府從管理型往服務(wù)型轉(zhuǎn)變。提高政府服務(wù)效率和透明度,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),進一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力具有重要意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”絕不是簡單地把工作搬到網(wǎng)上,它對管理體制機制改革、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)理念重塑等等都提出了嚴峻挑戰(zhàn),必須堅持開放共享的互聯(lián)網(wǎng)思維,打破部門、地方界限,朝著智慧政府、智慧城市的方向努力,才是我們的終極目標,為此我們還要繼續(xù)努力做到:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子要有政府思維?;ヂ?lián)網(wǎng)是這個時代最大的變量,也是最大的增量。領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)網(wǎng)用網(wǎng),才能因時而動,像總書記要求的那樣,提高對信息化發(fā)展的駕馭能力。
二、樹立以人民為中心的發(fā)展思想。多想群眾操心的事,多解群眾煩心的事,運用信息化技術(shù)把為人民造福的事情辦好辦實。
三、要打造讓群眾滿意的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺。加快實現(xiàn)省、市、縣平臺互聯(lián)互通,做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”,確保信息安全、網(wǎng)絡(luò)暢通、界面友好、使用方便,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
四、讓權(quán)力運用在陽光下。要大力推動政務(wù)信息共享和公開,提高權(quán)力運行的透明度,方便群眾監(jiān)督,對成員單位“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作落實情況開展督促檢查、考核考評倒閉著更好的提升互聯(lián)網(wǎng)工作。
五、利用大數(shù)據(jù)辦公。政府要充分利用大數(shù)據(jù),準確把握公共服務(wù)需求,為各級政府決策提供依據(jù)和支撐。
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